29/11/2019 Νέα

Εκπαιδευτικό Σεμινάριο στα Καλάβρυτα

Η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας στο πλαίσιο του έργου CI-NOVATEC - “Πελατειακή Ευφυΐα για Καινοτόμα Τουριστικά Οικοσυστήματα - Customer Intelligence for inNOVAtive Tourism ECosystems”του Προγράμματος Interreg V-Α Ελλάδα – Ιταλία 2014-2020, διοργανώνει εκπαιδευτικό σεμινάριο με θέμα:

«Η αξία της πελατειακής ευφυίας στον Τουρισμό: Πως η γνώση της ικανοποίησης των τουριστών επηρεάζει τις επιχειρηματικές αποφάσεις».

Το σεμινάριο απευθύνεται σε εκπροσώπους Τοπικών Συνεργειών Τουρισμού, εκπροσώπους μικρομεσαίων επιχειρήσεων, διαχειριστές τουριστικών σημείων ενδιαφέροντος και τοπικών εκδηλώσεων με έδρα την περιοχή των Καλαβρύτων και εκπροσώπους φορέων διοίκησης και χάραξης πολιτικής.

Οι συμμετέχοντες θα έχουν την δυνατότητα να παρακολουθήσουν, δωρεάν, την παρουσίαση της πλατφόρμας που δημιουργήθηκε στο πλαίσιο του έργου CI-NOVATEC και των δυνατοτήτων της όσον αφορά:

• στην καταγραφή των απόψεων και της ικανοποίησης των επισκεπτών της περιοχής
• αλλά και τον τρόπο χρήσης της για την προβολή των επιχειρήσεων και της περιοχής των Καλαβρύτων γενικότερα.

Ταυτόχρονα, θα ενημερωθούν για την σημασία της πελατειακής ευφυίας στην λήψη αποφάσεων τόσο για κάθε επιχείρησή/φορέα όσο και για τα Καλάβρυτα γενικότερα.

Τα σεμινάρια θα πραγματοποιηθούν την Τετάρτη 4 Δεκεμβρίου 2019, στο κτίριο της Παλαιολογίνας, στα Καλάβρυτα, με ώρα έναρξης:

1. Για εκπροσώπους φορέων διοίκησης και χάραξης πολιτικής & διαχειριστές τουριστικών σημείων ενδιαφέροντος και τοπικών εκδηλώσεων στις 12:00.
2. Για εκπροσώπους μικρομεσαίων επιχειρήσεων, στις 17:00.

Περισσότερες πληροφορίες για τη συμμετοχή στα σεμινάρια:

• Καραπάνου Βίκυ, Υπεύθυνη του Έργου, b.karapanoy@pde.gov.gr, τηλ.: 2613-613 640
• Λάνταβου Νάντια, Οικονομική Υπεύθυνη & Υπεύθυνη Επικοινωνίας του Έργου, k.lantavou@pde.gov.gr, τηλ.: 2613-613 636