13/02/2020 Workshop

Seminario Di Formazione Nell’ambito Del Progetto Europeo CI-NOVATEC "Customer Intelligence Per Ecosistemi Turistici innovativi" Presso Nafpaktos

Un seminario formativo dal titolo“il valore della Customer Intelligence nel turismo: come la conoscenza dei livelli di soddisfazione dei clienti influenza le decisioni di business”è stato organizzato dalla Regione della Grecia Occidentale a Nafpaktosil mercoledì 15/01/2020 presso la sala comunale nell’ambito del progetto CI-NOVATEC – Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi a valere sul programmaInterreg V-ΑGrecia - Italia.

Il sig. Fokion Zaimis, Vice Governatore della Grecia Occidentale per l’Imprenditorialità, la Ricerca e l’Innovazione, è intervenuto al seminario a nome della Regione della Grecia Occidentale e ha menzionato i piani futuri della Regione per l'area di Nafpaktos e ha anche parlato dell'importanza e dei benefici del progetto europeo. Anche il sindaco di Nafpaktos, Vassilios Gizas, è intervenuto all'evento e ha parlato delle questioni e dei problemi che la zona sta affrontando. La sig.ra Vicky Karapanoy, responsabile del progetto, ha illustrato brevemente il progetto, alla presenza della sig.ra Konstantina Lantavou, responsabile finanziario e della comunicazione, e della sig.ra Maria Michalopoulou, responsabile del supporto amministrativo e scientifico del progetto.

Al seminario hanno partecipato rappresentanti dei cluster turistici locali, rappresentanti delle PMI, amministratori di punti di interesse turistico ed organizzatori di eventi locali a Nafpaktos, nonché rappresentanti degli organi di governo e responsabili politici.

I partecipanti hanno preso visione della piattaforma creata nell'ambito del progetto CI-NOVATEC, insieme alle sue capacità di catturare e registrare il senso e la soddisfazione dei visitatori in una specifica area. Sono stati inoltre formati su come utilizzare la piattaforma per promuovere le loro aziende nell’area di Nafpaktos.

Per informazioni: Konstantina Lantavou – RoWG – Communication Manager of CI NOVATEC project–e-mail: k.lantavou@pde.gov.gr, tel.: +30 2613 613636