10/12/2019 Workshop

Seminario Di Formazione Nell’ambito Del Progetto Europeo CI-NOVATEC "Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi" In Kalavryta

Un seminario di formazione dal titolo: “Il valore dell'intelligenza del cliente nel turismo: come la conoscenza della soddisfazione dei turisti influenza le decisioni aziendali" è stato organizzato lo scorso mercoledì 4 dicembre 2019 dalla Regione della Grecia Occidentale in Kalavryta nel palazzo di Paleologina, nell’ambito del progetto CI-NOVATEC – Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi, programma Interreg V-Α Greece – Italy.

Il sig. Filias, consigliere delegato per il coordinamento degli eventi commemorativi del 200° anniversario della rivoluzione del 1821, ha aperto il seminario a nome della Regione della Grecia Occidentale. Anche il sindaco di Kalavryta, Athanasios Papadopoulos, ha preso parte all'evento e ha sottolineato i vantaggi che il progetto può avere per l’intera area.

Il seminario ha avuto un elevato impatto sui distretti del turismo locale, su rappresentanti delle PMI, sugli amministratori dei punti di interessi dell’area di Kalavryta, così come sui rappresentanti degli organi di governo e sui responsabili politici.

I partecipanti hanno avuto l’occasione di assistere alla presentazione della piattaforma creata per l’implementazione del progetto CI-NOVATEC insieme alle caratteristiche per la raccolta e la registrazione del grado di soddisfazione durante la visita di una particolare area turistica. I partecipanti hanno, inoltre, imparato come utilizzare la piattaforma per promuovere le proprie aziende e l’area intorno a Kalavryta.

Per informazioni: Konstantina Lantavou – RoWG – Responsabile della comunicazione of CI NOVATEC project – e-mail: k.lantavou@pde.gov.gr, tel.: +30 2613 613636