Nell’ambito del progetto CI-NOVATEC - Customer Intelligence per Ecosistemi Turistici innovativi, del programma Interreg V-Α Grecia - Italia, la Regione della Grecia occidentale ha organizzato un seminario di formazione mercoledì 22/01/2020 nel municipio di Konitsa dal titolo: "Il valore dell'intelligenza del cliente nel turismo: come la conoscenza della soddisfazione dei turisti influenza le decisioni aziendali".